Jak připravit vlastní web, aby o vás AI věděla správné informace

Zmínky na cizích webech jsou při budování viditelnosti v AI nejdůležitější, ale vlastní web zůstává základem. Právě odtud si asistenti i vyhledávače berou ověřitelná fakta: kdo jste, čím se zabýváte a jak vás kontaktovat. Pokud tam chybí nebo si odporují, ani nejlepší články o vás nepomohou.

Tento kontrolní seznam projdete za hodinu. Většinu úprav zvládnete bez programátora.

1. Řekněte jasně, kdo jste

Na úvodní stránce a na stránce „O nás“ by mělo být hned vidět, o jakou firmu jde. Stačí dvě tři věcné věty:

Vyhněte se obecným frázím typu „komplexní řešení na míru“. AI z nich nezjistí nic, co by mohla zopakovat.

2. Každá služba má vlastní stránku

Pokud nabízíte víc věcí, popište každou na samostatné adrese. Stránka by měla odpovědět na to, co služba obsahuje, pro koho je a kolik zhruba stojí nebo jak se objednává. Díky tomu si vás asistent spojí s konkrétním tématem a ne jen s obecným oborem.

3. Odpovězte na otázky, které zákazníci kladou

Sepište často kladené dotazy a odpovídejte na ně krátce, vlastními slovy a přímo. Dobře funguje formát „otázka jako nadpis, odpověď pod ním“. Právě takto vypadají dotazy, které lidé pokládají AI.

4. Mějte všude stejné údaje

Název firmy, adresa, telefon, e-mail a otevírací doba musí být shodné na webu, v profilu firmy v Google, na sociálních sítích a v obchodních rejstřících. Rozpory vedou k tomu, že AI údaje míchá nebo si nejistotu domýšlí. Projděte všechna místa a sjednoťte je.

5. Dejte kontakty na viditelné místo

6. Doplňte strukturovaná data

Strukturovaná data (schema.org) jsou drobný kód, který strojům přímo říká, co na stránce je. Pro firmu se hodí především typ Organization nebo LocalBusiness, pro často kladené dotazy FAQPage a pro články Article. Většina redakčních systémů má pro to doplněk. Výsledek si ověřte nástrojem Google pro test obohacených výsledků.

7. Nezablokujte roboty

Zkontrolujte soubor robots.txt. Pokud v něm omylem zakážete všechny roboty nebo ty, které patří AI službám, váš obsah si nepřečtou. Rozhodnutí, koho pustit, je na vás, ale je dobré ho udělat vědomě. Důležité stránky také nesmí být skryté za přihlášením nebo načítané až po složitém spuštění skriptů.

8. Pište text, ne obrázky

Informace uvedené jen v obrázku nebo v PDF se čtou hůř. Ceny, popis služeb a kontakty mějte jako běžný text přímo na stránce.

9. Udržujte obsah aktuální

Zastaralé ceny, nefunkční odkazy nebo bývalí zaměstnanci na stránce poškozují důvěryhodnost. Aspoň jednou za půl roku projděte hlavní stránky a opravte je.

Rychlá kontrola na závěr

  1. Dokáže cizí člověk z úvodní stránky za deset vteřin říct, čím se zabýváte?
  2. Má každá hlavní služba vlastní stránku?
  3. Jsou kontaktní údaje stejné všude?
  4. Existuje stránka s odpověďmi na časté dotazy?
  5. Prochází váš web roboty bez překážek?

Když na všechno odpovíte ano, máte pevný základ. Další krok jsou zmínky na jiných webech: odešlete tiskovou zprávu a podmínky najdete v ceníku. Jak výsledky ověřovat, popisuje návod Jak změřit, že PR články fungují, a celý kontext vysvětluje článek Co je GEO.