Co je GEO a jak se dostat do odpovědí AI asistentů
GEO (generative engine optimization) je souhrn kroků, kterými ovlivňujete to, co o vás říkají AI asistenti jako ChatGPT, Gemini nebo Perplexity. Cílem je, aby vaši firmu znali, popsali ji přesně a zmínili ji ve chvíli, kdy se na váš obor zeptá potenciální zákazník.
Je to ještě velmi mladý obor. Právě proto má menší firma šanci uspět: konkurence, která by se GEO věnovala systematicky, je u nás zatím minimální.
Proč se tím zabývat už dnes
Hledání se mění. Dotaz „kdo v mém okolí montuje fotovoltaiku" nebo „kterého advokáta zvolit při rozvodu" lidé stále častěji pokládají přímo AI. Ta nevrací desítky odkazů k projití, ale shrne odpověď a pojmenuje jen pár firem. Kdo se mezi nimi objeví, získá poptávku. Ostatní často nezjistí, že o zákazníka přišli.
Podle čeho AI rozhoduje, koho zmíní
Jazykové modely vycházejí z obrovského množství textů a při odpovídání je často doplňují o aktuální vyhledávání. Největší váhu mají obsahy z webů, kterým se důvěřuje: odborné články, rozhovory, recenze a srovnání.
Vaše vlastní stránky jsou z pohledu AI jen sebeprezentace. Teprve texty od třetích stran fungují jako nezávislé potvrzení. Čím více kvalitních zmínek, které si navzájem neodporují, tím jistěji vás AI zařadí a správně popíše. Do samotných odpovědí AI se přitom reklama za peníze téměř nedostane.
Pokud o vás nikdo na internetu nepíše, AI nemá o čem vyprávět.
Rychlá zkouška: co o vás AI ví
Otevřete si ChatGPT nebo Gemini a zeptejte se tak, jak by se ptal zákazník:
- „Doporuč mi [váš obor] v [vaše město]."
- „Co víš o firmě [název vaší firmy]?"
Možné výsledky jsou tři:
- Doporučí vás. Skvělé, držte tempo a zmínky dál rozšiřujte.
- Zná vás, ale nedoporučí. Vaše stopa na internetu je slabá.
- Nezná vás, případně si vymýšlí. Stopa chybí a AI mezery zaplňuje domněnkami, což bývá horší než mlčení.
Zkoušku opakujte jednou za měsíc. Je to nejjednodušší způsob, jak GEO měřit, a nestojí nic.
Čtyři kroky, jak se do odpovědí dostat
1. Udělejte pořádek na vlastním webu
Základní fakta si AI bere právě odtud: čím se zabýváte, kde působíte a jak vás kontaktovat. Pište to jasně, jako text, a bez marketingových frází. Celý postup najdete v návodu Jak připravit vlastní web pro AI.
2. Získávejte zmínky na jiných webech
To je jádro celé disciplíny. Potřebujete průběžně publikovat články o firmě, jejích oborech a produktech na důvěryhodných webech. Jednou z cest jsou tiskové zprávy a PR články. Na maaxi.cz můžete zprávu publikovat sami, podmínky najdete v ceníku.
3. Pokryjte každé téma, které nabízíte
AI odpovídá na konkrétní dotazy. Pokud děláte šest různých služeb, potřebujete zmínky ke každé z nich, jedna obecná zmínka o firmě nestačí. Jako hrubé vodítko počítejte s několika kvalitními texty na každé téma, než si je AI začne spojovat s vámi.
4. Počítejte s delším horizontem
Obraz firmy si AI skládá postupně a změny bývají vidět za týdny až měsíce. GEO není jednorázová kampaň. Podobá se spíš budování hodnoty, která se časem zhodnocuje.
GEO a SEO: spolupracují, nesoupeří
Většina toho, co pomáhá GEO, prospívá i klasickému SEO. Článek na cizím webu přináší odkaz pro vyhledávače i zmínku pro AI, takže stejná investice funguje dvojím způsobem.
Liší se hlavně měření. Pozice ve vyhledávači sledujete v SEO nástrojích, kdežto GEO ověřujete dotazy přímo na AI a také tím, jestli roste počet lidí, kteří hledají název vaší značky. Podrobně o měření píšeme v návodu Jak změřit, že PR články fungují. Další pojmy najdete ve slovníku.